メールセッションにつきまして
皆様には日頃より弊社と弊社商品とをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
メールセミナーに関しまして弊社の見解と方針とをお伝えしておきます。
解約と返金についてですが、基本的には応じられません。
この根拠と致しましては、購入ページにおいて、
「お支払い後の返金・キャンセルは出来ませんので予めご了承ください」
と予め但し書きがしてあるからです。
お申込みいただいて代金をお支払い頂いた場合、ご購入者の方がこれに同意されたものと弊社では解釈しております。
しかしながら今回は108氏の体調不良等の都合で返信までに非常に時間がかかってしまったケースもあり、当初の想定と状況が変わってしまった部分がありますので、これを鑑みましてご迷惑をおかけしたユーザーの方からのご要望に対しては個別に対応していく方針と致しました。
メールセッションの権利をご購入頂いたユーザーの方は、ご要望がある場合は弊社宛に以下の内容を記述したメールにて、まずはご要望をお伝えださい。
・件名「メールセッションに関する要望」
・お名前
・メールアドレス
(いずれもご購入時にご使用頂いたもの)
・ご要望内容
※ご注意
必ず@kamisamano.infoを指定受信ドメインにご指定ください。
特に携帯端末ではこの設定を行わないと弊社からの返信メールが届きません。
ご注意ください。
※ご要望に関しましては全てを無条件に受け入れられるものではありませんので予めご了承ください。
※ご要望に関しまして個別に何度かやりとりを行った上で可能な限り合意点を見出していくことになります。
※この作業には時間がかかることを予めお断りしておきます。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
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